Подойдет ли мне эта оправа?
Чтобы понять, подойдет ли вам оправа, рекомендуем воспользоваться онлайн-примеркой. Она помогает достаточно точно оценить, как модель будет смотреться на лице и насколько вам подходит форма оправы. Это дает понятное и реалистичное представление перед покупкой.
Насколько точно работает онлайн-примерка?
Онлайн-примерка работает с высокой степенью точности и позволяет достаточно реалистично оценить посадку оправы на лице. Если вы укажете межцентровое расстояние, масштабирование оправы будет еще точнее, и вы сможете лучше понять ее размер и пропорции.
Можно ли заказать очки с линзами по моему рецепту?
Да, вы можете заказать очки с линзами по вашему рецепту. Мы работаем почти со всеми крупнейшими производителями очковых линз. Если нужных линз нет в каталоге, вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы поможем подобрать оптимальный вариант именно под ваш рецепт и задачи.
Какие линзы подойдут к этой оправе?
Оправы на нашем сайте изначально рассчитаны на установку очковых линз, поэтому в большинстве случаев к ним подходят практически все базовые варианты линз. Если выбранные вами линзы по каким-либо параметрам не подойдут к конкретной оправе, мы обязательно свяжемся с вами и поможем подобрать подходящую замену.
Можно ли установить линзы в мою оправу?
Да, мы можем установить линзы в вашу оправу. Для этого напишите нам в поддержку, и мы подскажем, как оформить такой заказ.
У вас оригинальный товар?
Да, мы продаем только оригинальный товар. Если речь идет о брендовых оправах и очках, мы закупаем их либо напрямую у официальных представительств производителей в России, либо через проверенных поставщиков с понятной и прозрачной цепочкой поставки. Мы уверены в происхождении товара и за все время работы не сталкивались с возвратами по причине сомнений в оригинальности.
Почему у вас такие цены?
Мы ориентируемся на рыночные цены и стараемся поддерживать оптимальную стоимость по сравнению с другими предложениями в интернете. Кроме того, на отдельные товары у нас регулярно действуют акции и скидки. Поэтому в некоторых случаях цена может быть заметно ниже, чем у конкурентов.
Что входит в комплект?
Мы передаем покупателю все, что поставляется производителем или поставщиком в комплекте с товаром. В случае с брендовыми очками это, как правило, футляр и салфетка. У некоторых недорогих моделей комплектация может быть проще — например, только оправа или оправа с мягким чехлом. В любом случае вы получите все, что предусмотрено для конкретной модели.
Какой срок изготовления очков?
Обычно срок изготовления очков составляет от 2 до 6 дней, в зависимости от выбранных линз и их наличия. В большинстве случаев мы изготавливаем очки примерно за 2 дня, но в отдельных ситуациях срок может увеличиться.
Какой срок доставки заказа?
Срок доставки зависит от региона получения. По Москве доставка обычно занимает от 1 до 2 рабочих дней. По России в среднем доставка составляет около 3 дней. Более точный срок зависит от выбранного способа доставки и вашего населенного пункта.
Вы доставляете по России?
Да, мы доставляем заказы по всей России. Как правило, отправляем через СДЭК. В труднодоступные районы возможна доставка Почтой России. Если в вашем населенном пункте нет доступного пункта выдачи при оформлении заказа, напишите нам в чат — мы поможем оформить доставку индивидуально.
Сколько стоит доставка по России?
Стоимость доставки по России в среднем составляет около 350 рублей. Точная стоимость зависит от региона, способа доставки и параметров заказа.
Есть ли гарантия на линзы и установку?
Да, на линзы и установку действует гарантия. Стандартная гарантия на линзы составляет 1 год и распространяется на заводской брак. На отдельные виды линз производитель может предоставлять расширенную гарантию до 3 лет. Например, такая гарантия может действовать на некоторые линзы HOYA. Гарантия на установку линз в оправу с нашей стороны также составляет 1 год.
Что делать, если я не уверен в выборе?
Если вы не уверены, что правильно выбрали линзы или оправу, обратитесь в нашу поддержку. Мы проконсультируем вас, поможем подобрать подходящий вариант и убедиться, что выбранный товар подходит именно под ваши задачи и параметры.